Faites-vous cette erreur en marketing ?

Il était une fois, dans une galaxie lointaine, très lointaine, je gérais un compte publicitaire pour une entreprise immobilière. Cela marchait très bien. Nous dépensions plus de 200 $ par jour avec Google AdWords et le retour sur revenu publicitaire était de +/- 5.

En d'autres termes, pour chaque dollar investi, nous en récupérions cinq !

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C'est tellement bon que ça devrait être illégal.

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J'étais très content de moi. Comme Icare, je volais haut, profitant de ma grandeur, me prélassant dans l'éclat de mes réalisations.

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Et comme Icare... j'étais sur le point d'être humilié.

La pire erreur professionnelle

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Un jour, je me connecte et je remarque que mon compte Google est bloqué et que les annonces sont en pause. J'ai supposé qu'il y avait eu une erreur, un problème quelque part. Je suis allé déjeuner, je n'ai pas trop stressé.

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Quelques heures passent et c'est toujours bloqué. J'ai donc contacté le service clientèle.

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Il s'avère qu'il est impossible de parler à un être humain. Même si vous dépensez 30 000 $/mois, vous êtes toujours considéré comme un petit poisson. Alors j'envoie réclamation sur réclamation.

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Trois jours plus tard, j'obtiens enfin une réponse. Il s'avère que mon compte publicitaire a été bloqué parce que quelqu'un quelque part a pensé que les annonces étaient « possiblement trompeuses ».

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Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'annonces immobilières normales. Il n'y a rien de particulièrement bizarre ou choquant à leur sujet. Je me suis donc retrouvé embarqué dans une tonne de discussions et, pendant ce temps, ZÉRO prospects arrivent.

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Pourquoi ?

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Parce que je suis devenu dépendant d'une seule source de prospects. Et c'est la chose la plus stupide que vous puissiez jamais faire.

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Le pire nombre en business

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Au début, j'ai blâmé Google et Big Tech et un tas d'autres choses.

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Puis ça m'a frappé.

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C'était TOUTE MA FAUTE.

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J'ai échoué lamentablement parce que j'étais trop dépendant d'une seule source. Un est le pire chiffre en affaires.

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Une personne clé du personnel.

Une source de prospects.

Un seul gros client.

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Et que se passe-t-il lorsque votre UN vous est retiré ? Vous êtes mort dans l'eau.

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Et c'est la chose la plus désagréable dans les affaires. Tout ce qui peut mal tourner finit par mal tourner.

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J'ai donc décidé de régler ce problème et j'ai juré de ne plus jamais me retrouver dans cette situation.

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Rendre votre marketing difficile à tuer

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Je mets un point d'honneur à repérer les « uns » dans mon entreprise. Parce que chaque « un » est un vecteur d'attaque. Une vulnérabilité qui attend d'être exploitée. Une bombe à retardement. Vous voyez le tableau.

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Et c'est encore pire si vous ignorez un « un » spécifique parce que vous vous êtes convaincu que « celui-ci est différent ».

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Voix du narrateur : « celui-ci n'était pas différent ».

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En matière de marketing, cela signifie que nous cherchons toujours à faire fonctionner une publicité... puis nous la diffusons sur de nombreuses plateformes différentes.

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Les métapublicités fonctionnent ? Génial.

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Regardons Youtube.

Et Google.

Et hors ligne.

Et le publipostage.

Et l'email froid.

Et le marketing par autorépondeur.

Et le marketing d'affiliation.

Et le marketing de recommandation.

Et tout ce à quoi nous pouvons penser.

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C'est le seul moyen fiable de devenir « difficile à tuer » ou « difficile à censurer ».

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On en reparle,

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SB-MA